Verzendbeleid

Verwerkingstijd
Al onze producten worden met veel zorg en liefde met de hand gemaakt of gepersonaliseerd. Daarom hanteren wij een verwerkingstijd van maximaal 14 werkdagen voordat jouw bestelling wordt verzonden.

Bij drukte of tijdens feestdagen kan het iets langer duren, maar we houden je altijd op de hoogte van de voortgang. Heb je een bestelling met spoed nodig? Neem dan vooraf even contact met ons op, dan kijken we wat er mogelijk is.

Verzendmethodes & Levertijd
Wij verzenden via Bpost, met een standaard levertijd van 1-3 werkdagen binnen België. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code per e-mail.

Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen. Bestellingen boven de €75 worden gratis verzonden binnen België.

Internationale verzending
We verzenden momenteel alleen binnen België. Wil je toch iets naar het buitenland laten verzenden? Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Verantwoordelijkheid & schade
We verpakken onze producten zorgvuldig om schade tijdens transport te voorkomen. Mocht er toch iets mis zijn met je bestelling bij aankomst, neem dan binnen 3 werkdagen contact met ons op met foto's van het product en de verpakking.

Adrescontrole
Controleer je verzendadres goed voordat je de bestelling afrondt. Fout ingevoerde adressen vallen buiten onze verantwoordelijkheid en kunnen zorgen voor vertraging of extra kosten.